Diritto di Recesso (Applicabile SOLO ai Consumatori - B2C)
In conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Il recesso deve essere comunicato tramite esplicita dichiarazione (es. raccomandata o PEC).
I costi di restituzione dei beni sono a carico del Consumatore. I prodotti devono essere restituiti integri, sigillati e nella loro confezione originale.
Esclusione B2B: Il diritto di recesso regolato dal Codice del Consumo NON si applica agli acquisti effettuati da aziende, professionisti o titolari di Partita IVA. Per il B2B, eventuali resi commerciali dovranno essere preventivamente autorizzati per iscritto dal Venditore.
